Trong cuộc phỏng vấn “Un Café con ExpoSolar”, đại diện bán hàng Colombia của Felicity Solar đã chia sẻ một cuộc trò chuyện cởi mở và hấp dẫn về cách thương hiệu phát triển, cách Felicity Solar đổi mới và cách Felicity Solar lên kế hoạch trang bị cho thế giới nguồn điện dự phòng đáng tin cậy, pin lithium tiên tiến và các giải pháp lưu trữ năng lượng mặt trời có thể mở rộng.
Video Phỏng Vấn:
Từ một cửa hàng nhỏ đến thương hiệu lưu trữ năng lượng mặt trời toàn cầu
Câu chuyện bắt đầu vào năm 2007, khi Felicity Solar đã mở cửa hàng ngoại tuyến đầu tiên tại Quảng Châu Xiaobei. “Chúng tôi bắt đầu rất nhỏ,” người đại diện nhớ lại. Nhưng sứ mệnh—làm cho cuộc sống tràn đầy hy vọng, làm cho thế giới tốt đẹp hơn—đã rất lớn lao ngay từ ngày đầu tiên.
Từ năm 2011 đến năm 2015, các nền tảng xuyên biên giới như Alibaba đã giúp Felicity Solar tiếp cận nhiều quốc gia hơn, thúc đẩy tăng trưởng ban đầu. Đến năm 2016, họ đã có một bước tiến quyết định bằng việc thành lập công ty con ở nước ngoài đầu tiên của chúng tôi tại Nigeria. Đây là chìa khóa để hiểu nhu cầu địa phương và cung cấp nguồn điện dự phòng ổn định hơn cho các khu vực không có lưới điện.
Từ năm 2018 đến 2020, sự hiện diện của họ mở rộng đều đặn trên khắp Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ Latinh, được hỗ trợ bởi các nhà phân phối địa phương và trung tâm hậu mãi. Vào năm 2021–2022, quá trình toàn cầu hóa tăng tốc khi họ bắt đầu phục vụ Châu Âu, Châu Mỹ và Úc với danh mục pin lithium-ion rộng hơn, bộ biến tần không nối lưới, bộ biến tần lai và hệ thống tất cả trong một. Vào năm 2023, họ đưa ra chiến lược nâng cấp thương hiệu, nhấn mạnh vào sức ảnh hưởng của thương hiệu mạnh mẽ hơn và sự nhận diện của khách hàng. Vào năm 2025 — Năm thương hiệu — Felicity Solar đang tập trung vào ba điểm nổi bật chính của thương hiệu đồng thời thúc đẩy phát triển tổ chức, đổi mới sản phẩm và trải nghiệm người dùng, đánh dấu một bước nhảy vọt quan trọng khác trong chiến lược toàn cầu của họ.
R&D: Động cơ thúc đẩy đổi mới năng lượng mặt trời của Felicity
Khi được hỏi Felicity Solar coi trọng điều gì nhất, câu trả lời rất rõ ràng—sự đổi mới.
- Trung tâm R&D rộng 3.000㎡
- 10% doanh thu hàng năm được đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
- Hơn 170 công nghệ được cấp bằng sáng chế
Tất cả những điều này cho phép Felicity Solar liên tục cải tiến công nghệ lưu trữ năng lượng mặt trời và cung cấp các sản phẩm an toàn hơn, hiệu quả hơn và đáng tin cậy hơn.
Ba điểm nổi bật đằng sau sức mạnh của Felicity Solar
- 18 năm kinh nghiệm trong ngành
Thông qua việc lựa chọn vật liệu nghiêm ngặt, thử nghiệm nhiều giai đoạn, sản xuất thông minh và kiểm soát chất lượng, họ đảm bảo mọi bộ biến tần, pin lithium và bộ điều khiển sạc năng lượng mặt trời đều đáp ứng được kỳ vọng toàn cầu về độ bền và an toàn. - Hỗ trợ sau bán hàng nhanh chóng, 24/24
Felicity Solar phản hồi trong vòng 12 giờ và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoàn chỉnh trong vòng 24 giờ, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của hệ thống cho cả người lắp đặt và người dùng cuối. - Dịch vụ bảo hành đáng tin cậy
Với nguồn cung cấp phụ tùng chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật đa kênh và trung tâm hậu mãi tại địa phương, họ đảm bảo khách hàng luôn có quyền trợ giúp—cho dù thông qua chẩn đoán từ xa hay khắc phục sự cố tại chỗ.
Trang web chính thức: https://www.felicitysolar.com/
Không chỉ là nơi lưu trữ — Thắp sáng những nơi cần ánh sáng
Người phỏng vấn cũng hỏi về các sản phẩm chiếu sáng của họ.
Ở nhiều khu vực đang phát triển, việc tiếp cận ánh sáng cơ bản vẫn là một thách thức thực sự. Đèn năng lượng mặt trời của Felicity Solar được tạo ra để giúp cộng đồng có đêm an toàn hơn và sáng sủa hơn. Nó phản ánh cam kết liên tục của chúng tôi trong việc hiểu và giải quyết các nhu cầu thực sự của người dùng.
FSolar: Nền tảng giám sát thông minh dành cho người cài đặt và người dùng
Đại diện bán hàng tại Colombia của Felicity Solar cũng giới thiệu FSolar, nền tảng giám sát do công ty tự phát triển, giúp người cài đặt cấu hình tham số và cài đặt hệ thống dễ dàng hơn đồng thời cho phép người dùng cuối giám sát hiệu suất hệ thống trong thời gian thực. FSolar cung cấp các tính năng như cảnh báo tức thời, trực quan hóa dữ liệu và xuất dữ liệu lịch sử, nâng cao tính minh bạch và giúp người dùng tận dụng tối đa hệ thống lưu trữ năng lượng mặt trời của họ.
Kế hoạch chi tiết của Felicity Solar cho Nam Mỹ
Nam Mỹ đang nhanh chóng hướng tới một tương lai năng lượng sạch hơn, độc lập hơn. Nhu cầu về năng lượng tái tạo, năng lượng dự phòng và pin lithium đáng tin cậy tiếp tục tăng khi các quốc gia theo đuổi mục tiêu chuyển đổi năng lượng.
Felicity Solar đã có các tổ chức địa phương ở Argentina, Peru, Colombia và Chile, cung cấp dịch vụ bản địa hóa và hỗ trợ nhanh chóng cho người lắp đặt và người dùng cuối. Tiếp theo, họ có kế hoạch mở rộng sang Panama, Venezuela, Puerto Rico và Cộng hòa Dominica, tiến hành nghiên cứu thị trường sâu hơn và xây dựng các đội ngũ tại chỗ. Định hướng của họ rất rõ ràng: cung cấp nguồn lưu trữ năng lượng mặt trời dễ tiếp cận, nguồn điện dự phòng đáng tin cậy và pin lithium chất lượng cao cho mọi ngóc ngách của Nam Mỹ.
