O'rnatuvchini mukofotlash dasturi qoidalari
Oʻrnatuvchi mukofotlarida ballar, aʼzolik darajalari, ballar muddati tugashi va mukofotni bajarish boʻyicha rasmiy qoidalar.
1. O'rnatuvchi mukofotlari haqida
O'rnatuvchi mukofotlari Felicitysolar global o'rnatuvchi hamkorlar dasturining bir qismidir. Bu darajali mukofotlar, a'zolik imtiyozlari va brendni tan olish orqali malakali o'rnatish xizmati provayderlarini mukofotlaydi.
Ballar to'plash, darajani oshirish va mukofotlardan foydalanish FSolar ilovasi orqali markaziy tarzda boshqariladi.
2. Ballarni qanday olish mumkin
2.1 Yangi invertor yoki batareyani o'rnating
Tegishli modellar va nuqta qiymatlari
- IVGM seriyali invertorlar: nominal quvvatga asoslangan holda, 1 kVt / soat = 1 ball.
- Yuqori kuchlanishli batareyalar (FLH48100 va FLH48314): 1 kVt = 1 ball.
Taqdim etish talablari: FSolar ilovasida oching Points Center > Yangi qurilmani o'rnatish, haqiqiy ma'lumotlarni taqdim eting va tekshiruvdan o'ting. Kerakli materiallar mijozning telefon raqami, elektron pochta manzili, to'liq o'rnatish manzili, qurilmaning seriya raqami, o'rnatish joyining keng burchakli fotosurati va mijoz bilan o'rnatuvchining fotosuratini o'z ichiga oladi.
Yaroqsiz taqdimotlar: Har bir qurilmaning seriya raqami faqat bir marta ball olishi mumkin. Agar o'rnatish soxtalashtirilgan bo'lsa, bir necha marta topshirilsa yoki tasdiqlanmasa, platforma mukofotni rad qilishi yoki allaqachon hisoblangan ballarni olib tashlashi mumkin.
2.2 Mahsulot muammosi bo'yicha fikr-mulohazalarni yuborish
Nuqta qiymati:3 ball har bir haqiqiy masala hisoboti uchun.
Taqdim etish talablari: Mahsulot modelini va muammoning aniq, aniq tavsifini taqdim eting. Qo'llab-quvvatlovchi dalil sifatida kerak bo'lganda saytdagi fotosuratlar yoki videolarni yuklang.
Noto'g'ri taqdimotlarga quyidagilar kiradi: ikki nusxadagi yoki deyarli o'xshash kontent; mahsulot sifati bilan bog'liq bo'lmagan masalalar, masalan, narx yoki hissiy izoh; muammoni aniqlash uchun juda noaniq tavsiflar; va Felicitysolar mahsulotlariga aloqasi bo'lmagan tarkib.
2.3 Trustpilot sharhini yuborish
Nuqta qiymati:3 ball har bir joriy besh yulduzli sharh uchun oyiga 3 ballgacha.
Taqdim etish talablari: Ko'rib chiqish Trustpilot tomonidan tasdiqlanishi va kompaniyaning Trustpilot profilida ko'rsatilishi kerak. Ilovada foydalanuvchi nomingizni, ixtiyoriy tekshirish havolasini va skrinshotni yuboring.
Yaroqsiz taqdimotlar: Trustpilot tomonidan olib tashlangan yoki bekor qilingan sharhlar talablarga javob bermaydi. Platforma g'ayritabiiy faoliyat bilan bog'liq ball mukofotlarini kechiktirishi yoki bekor qilishi mumkin.
2.4 Ijtimoiy media postini baham ko'ring
Nuqta qiymati:3 ball har bir tasdiqlangan post uchun, oyiga 4 tagacha yuborilgan.
Tarkib va nashrga qo'yiladigan talablar
- Felicitysolar mahsulotlari aks ettirilgan asl fotosuratlar yoki videolarni yoki shaxsiy tadbirdan olingan fotosuratlarni nashr eting va xeshtegni qo'shing. #Felicitysolar.
- Kontent haqiqiy va ijobiy bo'lishi kerak va unda salbiy, taqiqlangan yoki siyosiy jihatdan nozik materiallar bo'lmasligi kerak.
- Post kamida 7 kun ochiq qolishi kerak. Skrinshotda foydalanuvchi identifikatori, nashr sanasi va to'liq post aniq ko'rsatilishi kerak.
- Xabar oldingi oy ichida e'lon qilingan bo'lishi kerak.
- Har bir fotosurat, post yoki havola faqat bir marta yuborilishi mumkin.
Noto'g'ri taqdimotlarga quyidagilar kiradi: original bo'lmagan, Felicitysolar mahsuloti yoki hodisasini ko'rsatmaydigan, #Felicitysolar xeshtegini o'tkazib yuboradigan, 7 kundan kamroq vaqt davomida ochiq qoladi, salbiy yoki nozik materiallarni o'z ichiga olgan, oldingi taqdimnomani takrorlaydigan yoki bir oydan ko'proq vaqt oldin chop etilgan kontent.
2.5 Oflayn ko'rgazmada ro'yxatdan o'tish
Nuqta qiymati:3 ball har bir tasdiqlangan ro'yxatga olish uchun, oyiga 3 tagacha ro'yxatdan o'tish bilan.
Fotosurat va topshirish talablari
- Fotosurat tadbirda siz tomonidan olingan bo'lishi kerak va sizga Felicitysolar stend foni, mahsulot yoki markali material bilan birga ko'rsatilishi kerak.
- Fotosurat aniq bo'lishi va hodisa sozlamalarini aniq ko'rsatishi kerak. Xira suratlar, skrinshotlar va saytda olinmagan suratlar yaroqsiz.
- Tadbir davomida yoki u tugaganidan keyin 3 kun ichida yuboring. Kechiktirilgan arizalar qabul qilinmaydi.
- Tadbir surati oldingi oy ichida olingan bo‘lishi kerak.
- Har bir hisob bir ko'rgazmada faqat bir marta ro'yxatdan o'tishi mumkin. Xuddi shu hodisa uchun takroriy ro'yxatdan o'tish qo'shimcha ball to'plamaydi.
Noto'g'ri taqdimotlarga quyidagilar kiradi: akkaunt egasi tomonidan saytda olinmagan fotosuratlar; hisob egasiga kerakli stend, mahsulot yoki brend materiali ko'rsatilmagan fotosuratlar; loyqa tasvirlar yoki skrinshotlar; xuddi shu voqea uchun qayta ro'yxatdan o'tish; bir oydan ko'proq vaqt oldin olingan fotosuratlar; va taqdimotlar tadbir tugaganidan keyin 3 kundan ko'proq vaqt o'tgach.
3. Nuqta chegaralari va ko'rib chiqish jarayoni
- Platforma turli topshiriqlar uchun har bir topshirish, oylik yoki kampaniya davridagi nuqta chegaralarini belgilashi mumkin.
- Barcha ball mukofotlari platforma ko'rib chiqilishi kerak. Tekshiruv davomida foydalanuvchilardan qo'shimcha yordamchi materiallarni taqdim etish talab qilinishi mumkin.
- Agar foydalanuvchi ball mukofotlarini manipulyatsiya qilsa, o'rnatishlarni soxtalashtirsa yoki qo'llab-quvvatlovchi dalillarni ommaviy ravishda ishlab chiqarsa, platforma ballarni ushlab turishi, hisoblangan ballarni olib tashlashi, hisobni muzlatishi yoki ball qoldig'ini nolga qaytarishi mumkin.
4. A'zolik darajalari va daraja imtiyozlari
4.1 Darajani belgilash va oylik qayta hisoblash
- Bog'lanish uchun asos: Sizning darajangiz faqat oldingi 365 kun davomida to'plangan umumiy ballar asosida aniqlanadi. Joriy mavjud balansingiz va sotib olish uchun sarflangan ballar darajangizga ta'sir qilmaydi.
- Qayta hisoblash jadvali: Har oyning birinchi kunida tizim oldingi 12 oy davomida to'plangan jami ballarni hisoblab chiqadi. Yuqori chegaraga javob beradigan foydalanuvchilar avtomatik ravishda yangilanadi; joriy chegaraga javob bermagan foydalanuvchilar avtomatik ravishda pasayadi.
4.2 A'zolik darajasining chegaralari
| Darajali | Darajaning nomi | Inglizcha sarlavha | Oldingi 12 oyda toʻplangan ballar |
|---|---|---|---|
| L1 | Yangi iste'dod | Faol o'rnatuvchi | 0-499 ball |
| L2 | Elita | Qadrli o'rnatuvchi | 500-1299 ball |
| L3 | Professional | Pro o'rnatuvchi | 1300-2499 ball |
| L4 | Rahbar | Elite Installer | 2500-4999 ball |
| L5 | Yuqori yetakchi | Etakchi o'rnatuvchi | 5000 ball yoki undan ko'p |
5. Balning amal qilish muddati va amal qilish muddati
- Ro'yxatdan o'tish muddati, birinchi kiruvchi birinchi chiqadi: Ballarning har bir partiyasi olingan kundan boshlab 365 kun (12 oy) davomida amal qiladi. Foydalanilmayotgan nuqtalar avtomatik ravishda to'plam bo'yicha tugaydi va ularni qayta tiklab bo'lmaydi yoki uzaytirib bo'lmaydi.
- Kuchga kirish sanasi: 365 kunlik birinchi kiruvchi, birinchi chiqadigan muddat tugashi qoidasi shu kundan boshlab kuchga kiradi 2027 yil 1 yanvar.
- Ballar balansi va a'zolik darajasi alohida: Ballarning tabiiy tugashi faqat mavjud hisob balansini kamaytiradi. Bu a'zolik darajasiga ta'sir qilmaydi, bu faqat oldingi 12 oy davomida to'plangan umumiy ball bilan belgilanadi.
Muhim: Avval eng qadimgi ballarni sarflang. Muddati o'tgan ballarni qayta chiqarish yoki uzaytirish mumkin emas.
6. Mukofotni qaytarishning umumiy qoidalari
Qabul qilish jarayoni
- FSolar ilovasining O‘rnatuvchi mukofotlari bo‘limida sotib olish buyrug‘ini yuboring.
- Platforma buyurtmani ko'rib chiqadi va nuqta muvofiqligini tekshiradi.
- Tasdiqlangandan so'ng, jismoniy buyum jo'natiladi yoki mukofot beriladi.
- Tizim sotib olishni tasdiqlash xabarini yuboradi.
- Qabul qilishni tasdiqlang. Hech qanday chora ko'rilmasa, tizim buni 7 kundan keyin avtomatik ravishda tasdiqlaydi.
7. Mukofot turi bo'yicha bajarish qoidalari
7.1 Jismoniy mukofotlar
- Mukofotlar belgilangan xizmat joyidan yuborilishi yoki yig'ilishi mumkin.
- Yetkazib berish uchun to'liq va to'g'ri etkazib berish manzili va aniq qabul qiluvchi ma'lumotlarini taqdim eting.
- Yig'ish uchun mahalliy xizmat ko'rsatish joyi bilan oldindan uchrashuv tayinlang.
7.2 Pul mukofotlari
- Naqd pul mukofotlari bank o'tkazmasi orqali berilishi yoki belgilangan xizmat joyidan olinishi mumkin.
- Foydalanuvchilar mahalliy qonunlar va moliyaviy qoidalarga mos keladigan toʻlov tafsilotlarini taqdim etishlari kerak.
- Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan noto'g'ri ma'lumotlar tufayli bajarilmagan to'lovlar yoki qaytarilgan mablag'lar uchun javobgar bo'ladi.
7.3 Voucher mukofotlari
- Foydalanuvchilar turli saytlar yoki hududlar uchun mavjud vaucherlarni tanlashlari mumkin.
- Foydalanuvchilar mahalliy qonunlar va moliyaviy qoidalarga mos keladigan elektron pochta manzilini taqdim etishlari kerak.
- Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan noto'g'ri ma'lumotlardan kelib chiqqan holda yetkazib berilmaganligi yoki qaytarilgan vaucherlar uchun javobgar bo'ladi.
8. Foydalanuvchining xatti-harakati va cheklovlari
- Ballar faqat tasdiqlangan hisob egasi tomonidan ishlatilishi mumkin. Pul o'tkazmalari, sovg'alar, qayta sotish va xususiy savdo qilish qat'iyan man etiladi.
- Ballar naqd pulga ega emas va ularni to'g'ridan-to'g'ri naqd pulga qaytarib bo'lmaydi, bunga maxsus ruxsat beruvchi rasmiy cashback kampaniyasi bundan mustasno.
- Mukofot qaytarib olinib, sotib olish tasdiqlangandan so'ng, mahsulot sifati nuqsoni bo'lmasa, qaytarish yoki almashtirish odatda qabul qilinmaydi.
9. Tizim bilan bog'liq muammolar va ushbu qoidalarga kiritilgan o'zgartirishlar
- Agar tizimdagi nosozlik, fors-major holatlari yoki texnik zaiflik tufayli ballar noto'g'ri hisoblangan bo'lsa, platforma hisob qaydnomalarini tuzatishi mumkin.
- Platforma dastur mexanikasini yoki taklif qilinadigan mukofotlarni haqiqiy bozor va ish sharoitlariga qarab sozlashi mumkin.
- Rasmiy FSolar App kanallari orqali chop etilgan so'nggi versiya boshqariladi.
10. Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash va talqin qilish
- Qo'llab-quvvatlash kanallari: Savollar yoki murojaatlar uchun onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning yoki FSolar ilovasi orqali qo'llab-quvvatlash chiptasini yuboring.
- Xizmat soatlari: Pekin vaqti bilan 08:30-18:00.
- Sharh: Amaldagi qonunchilik ruxsat etilgan darajada Felicitysolar ushbu Qoidalarni sharhlash huquqini o'zida saqlab qoladi.
