Nhấp vào liên kết này để xem toàn bộ video:
Gần đây, nhóm nhân sự của Felicitysolar đã hoàn thành chuyến tham quan thực địa tới các chi nhánh ở Châu Phi của chúng tôi, chứng kiến hoạt động hàng ngày của các văn phòng khu vực, sự hợp tác chặt chẽ giữa nhân viên ở nước ngoài và các nhóm địa phương cũng như hệ thống dịch vụ bản địa hóa trưởng thành được thiết lập trên nhiều quốc gia Châu Phi. Kỷ lục thực địa này không chỉ đơn thuần là chuyến thăm nội bộ thường lệ mà còn phản ánh sinh động chiến lược mở rộng toàn cầu của chúng tôi bắt đầu hình thành ở Châu Phi vào năm 2016.
Điểm khởi đầu chiến lược: Châu Phi là thị trường nước ngoài đầu tiên của chúng tôi
Được thành lập vào năm 2007 tại Quảng Châu, Felicitysolar bắt tay vào hành trình khởi nghiệp của mình với sứ mệnh xác định: dân chủ hóa công nghệ lưu trữ năng lượng và năng lượng mặt trời, cung cấp năng lượng sạch đáng tin cậy và giá cả phải chăng cho các hộ gia đình, cá nhân và tổ chức trên toàn thế giới. Trong giai đoạn đầu của quá trình mở rộng toàn cầu, chúng tôi đã chọn châu Phi một cách chiến lược làm biên giới hải ngoại chính của mình—một lục địa bị thách thức bởi cơ sở hạ tầng điện lực kém phát triển, lưới điện bất ổn thường xuyên và tình trạng nghèo đói trầm trọng về năng lượng. Ở đó, hàng triệu người vẫn phải đối mặt với khả năng tiếp cận nguồn điện không đáng tin cậy, tạo ra nhu cầu cấp thiết về các giải pháp năng lượng độc lập đáng tin cậy và giá cả phải chăng.
Quá trình phát triển sản phẩm của chúng tôi bắt đầu với chiếu sáng đường phố năng lượng mặt trời, sản phẩm hàng đầu đầu tiên của chúng tôi nhằm thắp sáng các con đường nông thôn, quảng trường thị trấn và các cộng đồng vùng sâu vùng xa trên khắp Châu Phi, giải quyết tình trạng thiếu ánh sáng công cộng cơ bản ở các khu vực không có lưới điện. Khi nhu cầu thị trường phát triển, Felicitysolar đã mở rộng danh mục sản phẩm của mình bao gồm pin lưu trữ năng lượng, biến tần lai, Và giải pháp lưu trữ năng lượng mặt trời cộng thêm cho khu dân cư được thiết kế để hoạt động đáng tin cậy trong môi trường nhiệt độ cao và độ ẩm cao.
Châu Phi không chỉ là một thị trường quan trọng—nó còn trở thành điểm khởi đầu trong chiến lược phát triển toàn cầu của Felicitysolar. Từ năm 2017 đến 2018, công ty đã thành lập công ty con ở nước ngoài thuộc sở hữu hoàn toàn đầu tiên ở Nigeria và dần dần xây dựng đội ngũ bản địa hóa, năng lực kho bãi và mạng lưới hỗ trợ kỹ thuật. Thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các thị trường và đối tác địa phương, Felicitysolar liên tục cải thiện khả năng đáp ứng dịch vụ đồng thời nâng cao khả năng hỗ trợ sản phẩm và khách hàng.
Hoạt động của chúng tôi ở Châu Phi cho thấy logic cốt lõi của sự hiện diện toàn cầu của Felicitysolar: chúng tôi không bao giờ chỉ xuất khẩu thành phẩm mà còn thực hiện chiến lược nội địa hóa toàn diện. Trong khi cung cấp các giải pháp lưu trữ năng lượng cho các gia đình, trường học và cộng đồng địa phương, chúng tôi thiết lập các trung tâm dịch vụ địa phương, phát triển các đội ngũ chuyên nghiệp tại địa phương và xây dựng các cửa hàng trải nghiệm ngoại tuyến. Mô hình này rút ngắn chu kỳ phản ứng của thị trường một cách hiệu quả và giải quyết các thách thức liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật xuyên biên giới bị trì hoãn, hình thành mô hình phát triển cùng có lợi với các đối tác trong khu vực.
Thành tựu quy mô toàn cầu: Kinh nghiệm châu Phi trao quyền cho doanh nghiệp toàn cầu
Được hỗ trợ bởi khoản đầu tư R&D bền vững với hơn 10% doanh thu hàng năm và hơn 170 cải tiến được cấp bằng sáng chế, Felicitysolar đã chuyển đổi chiến lược nội địa hóa đã được chứng minh ở Châu Phi thành một mô hình phát triển toàn cầu có thể mở rộng.
Ngày nay, công ty phục vụ khách hàng tại hơn 150 quốc gia và khu vực, được hỗ trợ bởi hơn 50 chi nhánh ở nước ngoài, 78 trung tâm dịch vụ địa phương, hơn 50 kho hàng ở nước ngoài và hơn 200 cửa hàng thương hiệu ngoại tuyến trên khắp Châu Phi, Châu Á, Châu Âu, Châu Đại Dương và Châu Mỹ. Mạng lưới toàn cầu rộng khắp này cho phép đáp ứng dịch vụ nhanh hơn, hỗ trợ địa phương mạnh mẽ hơn và kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng trên toàn thế giới. Từ việc giải quyết nhu cầu năng lượng của các cộng đồng không nối lưới ở Châu Phi đến hỗ trợ các dự án lưu trữ năng lượng dân dụng, thương mại và công nghiệp trên các thị trường toàn cầu, Felicitysolar liên tục điều chỉnh các sản phẩm và giải pháp của mình cho phù hợp với điều kiện khí hậu địa phương, môi trường lưới điện và mô hình tiêu thụ năng lượng.
Kinh nghiệm thu được ở Châu Phi đã trở thành nền tảng quý giá cho việc mở rộng quốc tế của Felicitysolar. Những hiểu biết sâu sắc từ hoạt động địa phương, sự tương tác với khách hàng, phát triển mạng lưới dịch vụ và điều chỉnh sản phẩm đã giúp công ty thiết lập mô hình nội địa hóa có thể lặp lại, tiếp tục định hướng sự phát triển của công ty tại các thị trường mới trên toàn thế giới.
Nhìn về phía trước, Felicitysolar sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi toàn cầu của mình đồng thời tăng cường các hoạt động địa phương và khả năng hỗ trợ khách hàng. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với các đối tác trên khắp thế giới và thúc đẩy đổi mới trong công nghệ lưu trữ năng lượng và năng lượng mặt trời, công ty đặt mục tiêu làm cho năng lượng sạch trở nên dễ tiếp cận, đáng tin cậy và bền vững hơn cho cộng đồng trên toàn thế giới.
