01
Felitysolar har doim "fotovoltaik va energiya tejash tizimlarini ommalashtirishga bag'ishlangan, chunki har bir tashkilot, har bir oila, har bir oila, har bir kishi va har bir kishi uchun eng ko'p foyda ko'rishi uchun, mijozlarga to'liq hayotiy tsikl va barcha turdagi sifatli xizmatlar bilan ta'minlashga sodiqdir. Professional, samarali va g'amxo'r xizmatlardan, biz mijozlarning ishonchini va mahsulotlariga tayanib, mijozlar bilan uzoq muddatli g'alaba qozonishga erishamiz.
Xizmat ko'rsatish jarayoni
Sotishdan oldingi maslahatlar
Ko'p kanalli maslahat platformasini, telefon, rasmiy veb-sayt, Alibaba International Station, Ibibaba International Stantsiya va boshqa onlayn xizmat ko'rsatish, ijtimoiy media va boshqa xizmatlarni, shuningdek istalgan vaqtda mijozlarning savollariga javob berish uchun professional texnikani tashkil qilamiz.
Savdo kunlari
Xaridor buyurtma bergandan so'ng, bag'ishlangan shaxsni tartibda erishishga va ishlab chiqarish, etkazib berish va boshqa havolalar bo'yicha tezkor aloqa ma'lumotlarini berish. Mahsulot mijozga o'z vaqtida va xavfsiz tarzda etkazib berish va mijozlar tomonidan real vaqt rejimida osonlikcha logistika tartiblari va so'rovlar raqamlarini muvofiqlashtirish uchun looristik taqsimotni muvofiqlashtirish.
Sotishdan keyingi kafolat
Xaridorning fikr-mulohazalarini ko'rib chiqamiz, biz 12 soat ichida javob beramiz va 24 soat ichida echimlarni taklif qilamiz. Biz ushbu masalani dastlabki baholashni va uni hujjatlashtirishni amalga oshiramiz. Agar oddiy muammolar bo'lsa, mijozlar ularni telefon yoki onlayn tarzda hal qilish uchun ko'rsatma berish; Agar murakkab muammolar bo'lsa, ma'lum vaqtga muvofiq belgilangan vaqt ichida sotuvdan keyingi mahalliy texnikani tashkil qiling.
Xizmat tarkibi
Texnik yordam
Energiyani saqlash batareyalari, foydalanish bo'yicha o'qitish, ulardan foydalanish va ularga xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatish kabi texnik xizmat ko'rsatish va foydalanishga topshirish bo'yicha mijozlarni taqdim etish uchun professional texnik guruhni yaratish. Sanoatda eng so'nggi texnik tendentsiyalar va amaliy tendentsiyalar va tajriba tajribasini baham ko'rish va mijozlarga texnik darajasini oshirishga yordam beradigan onlayn va oflayn almashinuv faoliyatini muntazam o'tkazib turing.
Nazorat va baholash xizmati
Xizmatning qoniqishi bo'yicha so'rovlar, xizmat ko'rsatishning sifatini oshirish bo'yicha so'rovlar, xizmat ko'rsatishning sifatini oshirish, mijozlarga shikoyatlarni o'z vaqtida bajarish va texnik xizmat ko'rsatish va takomillashtirish bo'yicha xizmat ko'rsatish nazorati mexanizmini yaratish.
Shaxsiylashtirilgan xizmat
Mijozlar maxsus ehtiyojlari bo'yicha mijozlar bilan maxsus ehtiyojlarga muvofiq mijozlar bilan maxsus ehtiyojlar, mijozlar bilan muloqot qilish va mijozlarning shaxsiy dastur stsenariylarini qondirish.
Texnik xizmat ko'rsatish
Professional texnik xizmat ko'rsatish uskunalari va asboblari bilan jihozlangan maxsus texnik xizmat ko'rsatish markazini yarating. Kafolat muddati doirasidagi mahsulotlar uchun noto'g'ri qismlarni ta'mirlash yoki almashtirish; Kafolat muddati tugagandan tashqari, to'langan texnik xizmat ko'rsatadi va faqat arzon materiallar va mehnat xarajatlari.
