Durante a entrevista “Un Café con ExpoSolar”, o representante de vendas da Felicity Solar na Colômbia compartilhou uma conversa aberta e envolvente sobre como a marca cresceu, como a Felicity Solar inova e como a Felicity Solar planeja capacitar o mundo com energia de reserva confiável, baterias de lítio avançadas e soluções escaláveis de armazenamento de energia solar.
Vídeo da entrevista:
De uma pequena vitrine a uma marca global de armazenamento de energia solar
A história começou em 2007, quando Felicity Solar abriu sua primeira loja offline em Guangzhou Xiaobei. “Começamos muito pequenos”, lembrou o representante. Mas a missão – tornar a vida cheia de esperança e tornar o mundo melhor – foi grande desde o primeiro dia.
Entre 2011 e 2015, plataformas transfronteiriças como o Alibaba ajudaram a Felicity Solar a chegar a mais países, acelerando o crescimento inicial. Em 2016, deram um passo decisivo ao estabelecer a nossa primeira subsidiária no estrangeiro, na Nigéria. Isto foi fundamental para compreender as necessidades locais e fornecer energia de reserva mais estável às regiões sem redes.
De 2018 a 2020, a sua presença expandiu-se continuamente na Ásia, África e América Latina, apoiada por distribuidores locais e centros de pós-venda. Em 2021–2022, a globalização acelerou à medida que começaram a servir a Europa, as Américas e a Austrália com um portfólio mais amplo de baterias de iões de lítio, inversores fora da rede, inversores híbridos e sistemas multifuncionais. Em 2023, lançaram uma estratégia de atualização da marca, enfatizando uma influência mais forte da marca e o reconhecimento do cliente. Em 2025 — Ano da Marca — a Felicity Solar está se concentrando em três grandes destaques da marca, ao mesmo tempo em que avança no desenvolvimento organizacional, na inovação de produtos e na experiência do usuário, marcando outro salto importante em sua estratégia global.
P&D: o motor que impulsiona a inovação solar da Felicity
Quando questionada sobre o que Felicity Solar mais valoriza, a resposta foi clara: inovação.
- Um centro de P&D de 3.000㎡
- 10% da receita anual são investidos em pesquisa e desenvolvimento
- Mais de 170 tecnologias patenteadas
Tudo isso permite que a Felicity Solar melhore continuamente suas tecnologias de armazenamento de energia solar e forneça produtos mais seguros, mais eficientes e mais confiáveis.
Os três destaques por trás da força da Felicity Solar
- 18 anos de experiência na indústria
Através de seleção rigorosa de materiais, testes em vários estágios, fabricação inteligente e controle de qualidade, eles garantem que cada inversor, bateria de lítio e controlador de carga solar atenda às expectativas globais de durabilidade e segurança. - Suporte pós-venda rápido 24 horas por dia
A Felicity Solar responde em 12 horas e fornece suporte técnico completo em 24 horas, minimizando o tempo de inatividade do sistema para instaladores e usuários finais. - Serviços de garantia confiáveis
Com fornecimento de peças originais, suporte técnico multicanal e centros de pós-venda locais, eles garantem que os clientes sempre tenham acesso a ajuda, seja por meio de diagnóstico remoto ou solução de problemas no local.
Site oficial: https://www.felicitysolar.com/
Não apenas armazenamento – iluminando locais que precisam de luz
O entrevistador também perguntou sobre seus produtos de iluminação.
Em muitas regiões em desenvolvimento, o acesso à iluminação básica continua a ser um verdadeiro desafio. As luzes solares da Felicity Solar foram criadas para tornar as noites mais seguras e luminosas nas comunidades. Reflete o nosso compromisso contínuo em compreender e atender às necessidades reais dos usuários.
FSolar: Plataforma de Monitoramento Inteligente para Instaladores e Usuários
O representante de vendas da Felicity Solar na Colômbia também apresentou o FSolar, a plataforma de monitoramento desenvolvida pela própria empresa, que facilita a configuração de parâmetros e a instalação do sistema para os instaladores, ao mesmo tempo que permite que os usuários finais monitorem o desempenho do sistema em tempo real. FSolar oferece recursos como alertas instantâneos, visualização de dados e exportação de dados históricos, aumentando a transparência e ajudando os usuários a aproveitar ao máximo seus sistemas de armazenamento de energia solar.
Plano da Felicity Solar para a América do Sul
A América do Sul está a avançar rapidamente em direção a um futuro energético mais limpo e independente. A procura de energia renovável, energia de reserva e baterias de lítio fiáveis continua a crescer à medida que os países perseguem objetivos de transição energética.
Felicity Solar já possui instituições locais na Argentina, Peru, Colômbia e Chile, trazendo serviço localizado e suporte rápido para instaladores e usuários finais. Em seguida, planeiam expandir-se para o Panamá, Venezuela, Porto Rico e República Dominicana, realizando pesquisas de mercado mais aprofundadas e formando equipas no terreno. A sua direção é clara: fornecer armazenamento de energia solar acessível, energia de reserva confiável e baterias de lítio de alta qualidade para todos os cantos da América do Sul.
