Au cours de l'interview « Un Café con ExpoSolar », le représentant commercial de Felicity Solar en Colombie a partagé une conversation ouverte et engageante sur la façon dont la marque s'est développée, comment Felicity Solar innove et comment Felicity Solar prévoit de doter le monde d'une alimentation de secours fiable, de batteries au lithium avancées et de solutions évolutives de stockage d'énergie solaire.
Vidéo d'entretien :
D'une petite vitrine à une marque mondiale de stockage d'énergie solaire
L'histoire a commencé en 2007, lorsque Félicité Solaire a ouvert sa première boutique hors ligne à Guangzhou Xiaobei. « Nous avons commencé très modestement », se souvient le représentant. Mais la mission – rendre la vie pleine d’espoir et rendre le monde meilleur – était grande dès le premier jour.
Entre 2011 et 2015, des plateformes transfrontalières comme Alibaba ont aidé Felicity Solar à atteindre davantage de pays, accélérant ainsi sa croissance initiale. En 2016, ils ont franchi une étape décisive en créant notre première filiale à l'étranger au Nigeria. Cela s’est avéré essentiel pour comprendre les besoins locaux et fournir une alimentation de secours plus stable aux régions dépourvues de réseau.
De 2018 à 2020, leur présence s'est développée régulièrement en Asie, en Afrique et en Amérique latine, soutenue par des distributeurs locaux et des centres après-vente. En 2021-2022, la mondialisation s'est accélérée alors qu'ils ont commencé à desservir l'Europe, les Amériques et l'Australie avec un portefeuille plus large de batteries lithium-ion, d'onduleurs hors réseau, d'onduleurs hybrides et de systèmes tout-en-un. En 2023, ils ont lancé une stratégie de mise à niveau de la marque, mettant l’accent sur une plus grande influence de la marque et la reconnaissance des clients. En 2025, année de la marque, Felicity Solar se concentre sur trois points forts de la marque tout en faisant progresser le développement organisationnel, l'innovation produit et l'expérience utilisateur, marquant une autre étape importante dans sa stratégie mondiale.
R&D : le moteur qui alimente l'innovation solaire de Felicity
Lorsqu'on lui a demandé ce que Felicity Solar apprécie le plus, la réponse a été claire : l'innovation.
- Un centre R&D de 3 000㎡
- 10% du chiffre d'affaires annuel sont investis dans la recherche et le développement
- Plus de 170 technologies brevetées
Tous ces éléments permettent à Felicity Solar d'améliorer continuellement ses technologies de stockage d'énergie solaire et de proposer des produits plus sûrs, plus efficaces et plus fiables.
Les trois points forts de la force de Felicity Solar
- 18 ans d'expérience dans l'industrie
Grâce à une sélection rigoureuse des matériaux, des tests en plusieurs étapes, une fabrication intelligente et un contrôle qualité, ils garantissent que chaque onduleur, batterie au lithium et contrôleur de charge solaire répond aux attentes mondiales en matière de durabilité et de sécurité. - Assistance après-vente rapide 24 heures sur 24
Felicity Solar répond dans les 12 heures et fournit une assistance technique complète dans les 24 heures, minimisant ainsi les temps d'arrêt du système pour les installateurs et les utilisateurs finaux. - Services de garantie fiables
Avec un approvisionnement en pièces d'origine, une assistance technique multicanal et des centres après-vente locaux, ils garantissent que les clients ont toujours accès à de l'aide, que ce soit via des diagnostics à distance ou un dépannage sur site.
Site officiel : https://www.felicitysolar.com/
Pas seulement du stockage – éclairer les endroits qui ont besoin de lumière
L'intervieweur a également posé des questions sur leurs produits d'éclairage.
Dans de nombreuses régions en développement, l’accès à un éclairage de base reste un véritable défi. Les lampes solaires de Felicity Solar ont été créées pour rendre les nuits plus sûres et plus lumineuses dans les communautés. Cela reflète notre engagement continu à comprendre et à répondre aux besoins réels des utilisateurs.
FSolar : plateforme de surveillance intelligente pour les installateurs et les utilisateurs
Le représentant commercial de Felicity Solar en Colombie a également présenté FSolar, la plate-forme de surveillance développée par l'entreprise, qui facilite la configuration des paramètres et l'installation du système pour les installateurs tout en permettant aux utilisateurs finaux de surveiller les performances du système en temps réel. FSolar offre des fonctionnalités telles que des alertes instantanées, la visualisation des données et l'exportation de données historiques, améliorant ainsi la transparence et aidant les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leurs systèmes de stockage d'énergie solaire.
Le plan de Felicity Solar pour l’Amérique du Sud
L’Amérique du Sud évolue rapidement vers un avenir énergétique plus propre et plus indépendant. La demande d’énergie renouvelable, d’énergie de secours et de batteries au lithium fiables continue de croître à mesure que les pays poursuivent leurs objectifs de transition énergétique.
Felicity Solar possède déjà des institutions locales en Argentine, au Pérou, en Colombie et au Chili, offrant un service localisé et une assistance rapide aux installateurs et aux utilisateurs finaux. Ensuite, ils prévoient de s'étendre au Panama, au Venezuela, à Porto Rico et en République dominicaine, en menant des études de marché plus approfondies et en constituant des équipes sur le terrain. Leur objectif est clair : fournir un stockage d’énergie solaire accessible, une alimentation de secours fiable et des batteries au lithium de haute qualité aux quatre coins de l’Amérique du Sud.
