משיחות בקומת המפעל ועד לחגיגה על נהר הפנינה, Felicitysolar הפגיש שותפים בינלאומיים כדי לחלוק חוויות, לחקור את הכיוון של המותג ולחגוג את העבודה מאחורי ההתקדמות המשותפת שלנו.
באירוע נערך תחת הנושא “פליסיטי ביחד - ביחד, אנחנו יוצרים עוד”, באירוע השתתפו יו"ר Felicitysolar מר סוקי, סגן מנהל השיווק הכללי מר Booiphi, ונציגים מצוותי המו"פ, המוצר, הטכני והשיווק. יחד עם שותפים גלובליים, הם החליפו תובנות וחגגו את מעמדה של Felicitysolar בין ה-TOP 8 העולמיות ב- אחסון אנרגיה למגורים משלוחים ב- Felicity Night.
מאחורי ההישג הזה עומדים האנשים שמביאים פתרונות אנרגיה ללקוחות, תומכים בהם מקומית ובונים אמון בכל יום.
בניית אמון באמצעות שירות ומחויבות
בדברי הברכה שלו, הדגיש היו"ר מר סוקי כי מתן השירות הטוב ביותר ועמידה בהבטחות ללקוחות הם מרכזיים בתרבות ובערכים של Felicitysolar. הוא גם אישר את מחויבותה של החברה לפתח את המוצרים הטובים ביותר עבור לקוחותיה, תוך שהוא קורא לשותפים לתמוך זה בזה, לעזור זה לזה ולבנות שותפויות חזקות המבוססות על אמון הדדי.
המסר שלו הביא את נושא האירוע למוקד מעשי. “ביחד, אנחנו יוצרים עוד” מתחיל בהבנת השווקים אחד של השני, התייחסות לצרכי הלקוחות ברצינות ועמידה בהתחייבויות בעבודה היומיומית.
מבט מקרוב על העסק שמאחורי המותג
היום התחיל בביקור במפעל, המאפשר לשותפים לראות את קווי הייצור של Felicitysolar ולפגוש את אנשיה.
עבור שותפים הפועלים במדינות ושווקים שונים, הביקור סיפק הבנה מוחשית יותר של העסק מאחורי המוצרים. זה גם יצר מקום לשיחות ישירות על שיתוף פעולה עתידי.
השותפים סיירו גם בבסיס הייצור והפיתוח של PV Solar ואחסון אנרגיה של Felicitysolar, אשר תופס אתר בשטח של 50,000 מ"ר עם שטח רצפה כולל של כ-189,000 מ"ר. כאשר החברה מתכננת לעבור לבסיס החדש בשנה הבאה, הביקור הציע מבט מקרוב על המתקנים שיתמכו בשלב הבא של מו"פ ופיתוח ייצור.
מצגת המותג של הערב בנויה על החוויה הזו, משתפת את הכיוון של Felicitysolar ובוחנת כיצד המוצר והיכולות הטכניות שלה יכולות לעבוד לצד הידע המקומי של השותפים כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות.
הסיפורים שמאחורי TOP 8
נתוני המשלוח משקפים את בחירות הלקוח. סיפורי שותפים חושפים את הצרכים והיחסים מאחורי הבחירות הללו.
קיאו טו, מייסד ספרינג סולאר במיאנמר, שיתף מסע שהתחיל במטרה אישית: שמירה אמינה על בית משפחתו. הצורך הזה צמח לעסק שעוזר ליותר משקי בית, ולשותפות מתמשכת עם Felicitysolar.
מפולין, הבעלים של Core Energy, Piotr Kałuża, שיתף את הצמיחה של החברה שלו בשנתיים וחצי האחרונות ואת שאיפותיה להתרחבות נוספת באירופה. הסיפור שלו הציע פרספקטיבה נוספת על האופן שבו מחויבות מקומית ואמון לקוחות עוזרים לשותפות להתפתח.
יחד, חוויות אלו נותנות משמעות יומיומית למשימה של Felicitysolar, “להפוך את החיים מלאים בתקווה”: כוח אמין יותר למשפחות ויותר הזדמנויות לעסקים המשרתים אותן.
הכרה באנשים שעושים התקדמות אפשרית
במהלך טקס פרסי השותפים, Felicitysolar הכירה בשותפים שלה על מחויבותם.
תרומתם משתרעת לאורך כל מערכת היחסים עם הלקוח - מהבנת הצרכים האישיים והמלצת פתרונות מתאימים ועד לתמיכה בהתקנה ושירות שוטף. הניסיון שלהם גם מחזיר ל- Felicitysolar תובנות שוק חשובות, ועוזר לשני הצדדים ללמוד ולהשתפר.
אבן הדרך העולמית TOP 8 חוגגת את המאמץ המשותף הזה. הוא גם מהווה בסיס לשלב הבא של שיתוף הפעולה: הישארות קרובה ללקוחות, הקשבה לשווקים המקומיים ותרגום התובנות הללו למוצרים ושירות טובים יותר, תוך המשך קיום התחייבויות ללקוחות.
כשהערב על נהר הפנינה הגיע לסיומו, המסר נשאר ברור: התקדמות מתמשכת צומחת באמצעות השותפים לעבודה ביחד.
פליסיטי ביחד - ביחד, אנחנו יוצרים עוד.
הפוך את החיים למלאים בתקווה.
